Il diritto di recesso per gli acquisti effettuati sul sito www.coltelleriaboido.it è regolato dagli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005 e successive modifiche, incluso il D.Lgs. 209/2025 ).
Il diritto di recesso consiste nella facoltà del Consumatore di recedere dal contratto di acquisto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni di calendario dal giorno in cui il Consumatore (o un terzo da lui designato) acquisisce il possesso fisico dei beni.
Il diritto di recesso si applica esclusivamente agli acquisti effettuati da Consumatori privati (persone fisiche che agiscono per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta). Non si applica agli acquisti con Partita IVA.
Ai sensi dell'art. 54-bis del Codice del Consumo, mettiamo a disposizione una funzione dedicata per esercitare il recesso direttamente online in modo semplice e veloce.
Per avviare la procedura, clicca sul seguente link (disponibile anche nel footer del sito):
Compilando il modulo online e cliccando su "conferma recesso", riceverai immediatamente un'email di conferma con il riepilogo della tua richiesta, comprensiva di data e ora di trasmissione.
In alternativa alla funzione online, puoi esercitare il diritto di recesso inviando una dichiarazione esplicita della tua decisione di recedere dal contratto tramite:
Nella comunicazione dovrai indicare il tuo nome, cognome, indirizzo, il numero d'ordine e la volontà di recedere.
Una volta comunicato il recesso, dovrai restituire i beni alla Ditta Boido Paolo senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il recesso. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico.
Il bene acquistato deve essere restituito integro, in perfette condizioni e nella confezione originale completa in ogni sua parte. Il Consumatore è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.
Se recedi dal contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere. Il rimborso avverrà tramite Bonifico Bancario. Possiamo trattenere il rimborso finché non abbiamo ricevuto i beni oppure finché non hai dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.